正社員
株式会社DTS 宮崎都城コールセンター
通販会社のコールセンターバックオフィス業務
株式会社DTS 宮崎都城コールセンターでは、通販会社の注文処理や受電データの管理を行うバックオフィススタッフを募集しています。チームで協力しながら、注文内容の入力やデータ集計、レポート作成などを進めていく職場で、明るく落ち着いた雰囲気が魅力です。完全内勤で集中しやすく、経験がなくても安心してスタートできます。事務の仕事が好きな方、コツコツ取り組むことが得意な方にぴったりです。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
主な仕事は、コールセンターで発生した注文情報の入力と、受電データの集計業務です。入力業務では、オペレーターがシステムに記録した内容を専用システムへ正確に入力。小さな数字の違いが商品の発送に影響するため、慎重さと集中力が求められます。集計業務では、1日の受電件数や注文数をまとめ、クライアントへ報告するレポートを作成します。数字を扱う仕事ですが、複雑な計算はなく、決められたルールに沿って進めれば問題ありません。完全内勤で外出もなく、環境は安定しており、事務の経験を積みたい方にも最適です。日々の作業を通して、「数字を見る目」や「正確に処理する力」など事務職としての基礎をしっかり身につけられます。
バックオフィスの仕事は、コールセンター全体の業務を裏から支える重要なポジションです。スタッフの加藤さんは「正確に入力することは大変だけど、業務を達成できたときは嬉しい」と話します。また、鈴木さんも「大変な場面もあるけれど、お客様のためになる仕事だと思うと頑張れる」と語っており、一つ一つの処理が“誰かの役に立つ”という実感がモチベーションにつながっています。入力や集計はミスができない業務ですが、その分やり遂げたときの達成感は大きく、チームから頼りにされる場面も増えていきます。結果が形として残るため、目に見えて実感できる点も魅力。丁寧な作業ができる方、数字を扱うことが苦にならない方に向いています。
バックオフィス業務の役割は非常に大きく、コールセンター全体を支える“土台”のような存在です。センター長の武田さんは「BPOスタッフのおかげで仕事ができている。支えられていると感じる」と語るように、正確で丁寧な事務作業が現場の品質を保っています。スタッフ同士の関係は穏やかで、集中して作業しながらも、困ったときには相談しやすい空気があります。無理なく続けられる環境で、自分のペースを大切にできるのも魅力のひとつ。コツコツ取り組むことが得意な方、数字や事務処理にやりがいを感じる方は、ぜひ一度挑戦してみませんか？あなたの力が、コールセンター全体を支える大きな支えになります。
月給
168,096円 〜 208,896円
※給与は経験・能力を考慮して決定します。※試用期間：6ヶ月(試用期間の給与変動なし)
株式会社DTS 宮崎都城コールセンター
〒885-0072 都城市上町7-12
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シフト制①8:00～17:00 ②11:00～20:00 休憩時間60分 ※残業は月10時間程度、残業代は1分単位で支給
週休2日制、会社カレンダーによる、有給休暇、産前産後休業、育児休業 ※年間休日120日
服装自由、社会保険完備、交通費支給：上限500円/日（会社規定に則した金額を支給）駐車場あり(無料)、屋内の受動喫煙防止策あり（屋内禁煙）【契約期間】6ヶ月（4ヶ月以上）【契約更新の可能性】あり（原則更新）【業務の変更範囲】あり（習熟度に応じて業務内容に変更あり。スキルアップを狙えます）【就業場所の変更範囲】あり（転居を伴う就業場所の変更はなし）、定年制度あり(60歳)、再雇用制度あり(〜65歳)
未経験可、高卒以上、パソコン入力程度のスキルがある方、Word・Excelの基本操作ができれば尚可。営業事務の勤務経験がある方は採用面で優遇します。
下記の「この求人に応募する」よりご応募ください。ご応募後、電話・メールで書類選考・面接のご案内をいたします。※メールアドレスのお間違いにご注意ください。迷惑メールを設定されている方は解除いただくか、「@dtsinc.jp」のドメイン受信をお願いします。選考日時の調整は可能ですので、在職中の方でもご応募をお待ちしています。ご不明な点は遠慮なくお問い合わせください。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
株式会社DTS 宮崎都城コールセンター
〒885-0072
宮崎県都城市上町７－１２
2016年1月
9,000,000円
コールセンター業務における各種サービスの提供
コールセンター事業を通じ、従業員・お取引先様の更なる満足度の向上に貢献して参ります。 人と人とのご縁を大切にし、関係者全員が満足いただけるように心がけ、弊社ならではのサービスを提供して参ります。
常にチームワークを大切にし、関係するすべての人に、敬意と感謝を忘れないこと。 向上心を持ち、変化や新たな状況を楽しむことが出来る組織にすること。
グラフにカーソルを合わせる、またはタップすることで、属性ごとの割合を表示することができます。
5つの必須項目に入力するだけで簡単に応募できます。
都城しごと図鑑事務局
〒887-0014
宮崎県日南市岩崎2-4-21
TEL 070-1287-6633
運営会社：株式会社ことろど
代表者：田鹿倫基
有料職業紹介許可番号：45-ュ-300086
